Μια φωτογραφία προϊόντος δείχνει την εμφάνισή του. Μια σωστά σχεδιασμένη επεξηγηματική εικόνα μπορεί να απαντήσει και σε ερωτήσεις που διαφορετικά θα έπρεπε να εξηγήσει ένας πωλητής: Πόσο χώρο χρειάζεται; Πού βρίσκεται η σύνδεση; Ποιο εξάρτημα περιλαμβάνεται; Έτσι, ο επισκέπτης αποκτά χρήσιμες πληροφορίες χωρίς να αναζητά συνεχώς την περιγραφή ή να επικοινωνεί με το κατάστημα.
Όταν οι αριθμοί αποκτούν νόημα
Οι διαστάσεις «60 × 40 × 25 cm» δεν είναι πάντα αρκετές. Ποια πλευρά αντιστοιχεί στο πλάτος και ποια στο βάθος; Υπάρχει προεξοχή που δεν φαίνεται; Μια εικόνα με διακριτικά βέλη και σωστά τοποθετημένες μετρήσεις κάνει την πληροφορία άμεσα κατανοητή. Έρευνα του Baymard Institute σε προϊόντα επίπλων και διακόσμησης έδειξε ότι τέτοιες εικόνες βοηθούν τους χρήστες να συνδέσουν τις μετρήσεις με τα αντίστοιχα σημεία του προϊόντος.
Ποιες επεξηγήσεις αξίζει να προσθέσετε;
Επιλέξτε όσα χαρακτηριστικά επηρεάζουν πραγματικά την απόφαση αγοράς. Σε ένα φωτιστικό μπορεί να είναι το συνολικό ύψος, η διάμετρος, ο τρόπος στερέωσης και η θέση σύνδεσης. Σε μια τσάντα, οι εσωτερικές θήκες και οι διαστάσεις για φορητό υπολογιστή. Σε ένα έπιπλο, ο διαθέσιμος χώρος κάτω από την επιφάνεια ή η απόσταση ανάμεσα στα πόδια.
Χρησιμοποιήστε σύντομες λεζάντες, ευδιάκριτες γραμμές και σταθερές μονάδες μέτρησης. Ελέγξτε τις πληροφορίες με βάση τα τεχνικά στοιχεία του κατασκευαστή. Αν υπάρχουν παραλλαγές με διαφορετικές διαστάσεις, δημιουργήστε αντίστοιχη εικόνα για καθεμία.
Λιγότερη πληροφορία, περισσότερη σαφήνεια
Η επεξηγηματική φωτογραφία δεν πρέπει να μοιάζει με πυκνό τεχνικό φυλλάδιο. Περιορίστε κάθε εικόνα σε ένα θέμα: διαστάσεις, συνδέσεις, λειτουργίες ή περιεχόμενα συσκευασίας. Αν χρειάζονται πολλές σημειώσεις, προτιμήστε δύο ξεχωριστές εικόνες. Ελέγξτε ιδιαίτερα την προβολή σε κινητό: οι αριθμοί και οι λεζάντες πρέπει να διαβάζονται χωρίς υπερβολικό zoom. Διατηρήστε επίσης τις ίδιες πληροφορίες ως κανονικό κείμενο στη σελίδα, ώστε να είναι προσβάσιμες και αναζητήσιμες.
Προσοχή στις εικόνες του Google Merchant Center
Μια εικόνα με επεξηγήσεις μπορεί να λειτουργεί εξαιρετικά μέσα στη συλλογή φωτογραφιών του eShop, αλλά δεν σημαίνει ότι είναι κατάλληλη για το προϊόν στο Merchant Center. Η Google απαγορεύει στις εικόνες προϊόντων διαφημιστικές επικαλύψεις και παραπέμπει τις πρόσθετες εικόνες στις ίδιες βασικές απαιτήσεις. Κρατήστε, λοιπόν, μια καθαρή κύρια εικόνα για το feed και χρησιμοποιήστε την αναλυτική, επισημασμένη έκδοση στη σελίδα προϊόντος, ελέγχοντας ξεχωριστά τις απαιτήσεις κάθε καναλιού.
Το ζητούμενο δεν είναι να γεμίσετε τη φωτογραφία με πληροφορίες. Είναι να απαντήσετε οπτικά στις ερωτήσεις που εμποδίζουν τον πελάτη να αποφασίσει. Μια τέτοια εικόνα λειτουργεί σαν ένας μικρός, πάντα διαθέσιμος τεχνικός πωλητής.